Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Matmuis streven we ernaar om uw bestelling snel en efficiënt bij u af te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid voor verzendingen binnen Nederland.
Verzendkosten
- Verzendkosten: Verzending is standaard €6,95.
Verwerkingstijd
- Alle bestellingen worden binnen 0-1 dagen na ontvangst van de betaling verwerkt.
- Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Levertijden
- De levertijden voor onze producten verschillen. Deze staat doorgaans beschreven op de productpagina. Behalve voor gepersonaliseerde muismatten. Hier geldt 2-5 werkdagen verzending voor.
Verzending en Bevestiging
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.
Niet-Leverbare Bestellingen
- Als een pakket om welke reden dan ook niet kan worden geleverd en naar ons wordt teruggestuurd, nemen we contact met u op voor verdere instructies. Eventuele extra verzendkosten voor een tweede verzending kunnen van toepassing zijn.
Problemen met de Verzending
- Als u problemen ondervindt met uw verzending, zoals vertragingen of ontbrekende items, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.